服务承诺书
我公司秉承用户第一,优质服务的宗旨,将为客户提供良好的售前售后服务。
1.货物产品实行一年免费保修,终身及时售后服务保证,按国家规定实行产品“三包”。
2.客户可安排人员到我公司进、行免费培训,也可根据用户要求,在用户现场进行免费培训。
3.我公司设有售后服务部,其基本职能是为客户提供电源使用咨询,提供电源维修服务,在接到客户维修要求后24小时内维修人员到达用户现场。
4.“三包”期内提供免费维修,“三包”期后实行优惠维修,器件按成本价收取,维修人员费用按实际发生所收。
5.“三包”期间,半年内我公司将每月派维修人员到现场对电源运行情况进行例检。半年后每季派人员到现场检查,“三包”期后每年进行一次免费检查。
详情联系:13703039380